Müşteriler

Müşteri kartları, iletişim formu, destek talepleri ve ürün yorumları. Yol: Sol menü → Müşteriler.

Aşağıdaki görselde sol menüdeki Müşteriler alanına zoom yapabilirsiniz.

1 2 3

1. 1
   Müşteriler Sol menü → Müşteriler — liste, iletişim, destek ve ürün yorumları alt menüde.
2. 2
   Sol menü Diğer operasyon modülleriyle aynı sütun.
3. 3
   Üst çubuk Destek taleplerine kısayol; kulaklık ikonu.

Maddeye veya numaraya tıklayın → o alana zoom. Tekrar tıklayınca genel görünüme döner.

Müşteri listesi ve detay

• Arama, filtre, İçe / dışa aktar butonları ile toplu işlem.
• Detayda sipariş geçmişi, adresler, not ekleme, engelleme.
• Düzenle: iletişim bilgileri ve hesap durumu.

İletişim mesajları

Sol menü → Müşteriler → İletişim — vitrin iletişim formundan gelen kayıtlar. Okuyun, gerekirse silin (tekil/toplu). Bildirim e-postası Mağaza Ayarları’ndaki alıcı listesine gider.

Destek talepleri

Modül açıksa müşteriler ticket açar; Sol menü → Müşteriler → Destek veya üst çubuktan yanıtlayın ve durumu güncelleyin.

Ürün yorumları

Sol menü → Müşteriler → Ürün yorumları — yorumlar varsayılan olarak onay bekler. Onaylayın veya reddedin; onaylananlar ürün sayfasında görünür.

← Siparişler · Pazarlama →